Het wordt aanbevolen om bij ontvangst van uw bestelling direct te controleren of alles in goede staat is. U kunt een beschadigd product binnen twee weken na ontvangst bij ons melden.
Maak duidelijke foto’s van de schade en stuur deze per e-mail naar onze klantenservice, inclusief het bestelnummer en een korte beschrijving van het probleem. Als de schade tijdens het transport is ontstaan, voeg dan ook een foto van de verpakking toe. Zo kunnen wij uw melding snel beoordelen en de mogelijkheden voor een oplossing bespreken.
