Es wird empfohlen, Ihre Bestellung bei Erhalt direkt auf Vollständigkeit und Unversehrtheit zu überprüfen. Sie können ein beschädigtes Produkt innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt bei uns melden.
Machen Sie klare Fotos des Schadens und senden Sie diese per E-Mail an unseren Kundenservice, inklusive Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung des Problems. Wenn der Schaden während des Transports entstanden ist, fügen Sie bitte auch ein Foto der Verpackung bei. So können wir Ihre Meldung schnell prüfen und die Möglichkeiten für eine Lösung besprechen.
