Ik heb geen bestelbevestiging ontvangen, wat nu?

Geschreven door Pien
Laatst geupate 2 maanden geleden

Wanneer er een bestelling is geplaatst via onze website, dan sturen wij u altijd een orderbevestiging via de e-mail. Als u geen bestelbevestiging hebt ontvangen, raden wij u aan om als eerste in uw spambox te kijken. Wanneer de bevestiging daar ook niet in staat, is het verstandig om na te gaan of het e-mailadres wel juist is ingevuld bij de bestelling. Dit kunt u controleren bij uw account gegevens.

Staat het goed ingevuld en heeft u de bevestiging niet gevonden, dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice, zodat wij u kunnen helpen om het op te lossen.

Beantwoordt dit je vraag?